♥오드리버블 추석연휴 배송안내♥

- 2021년 추석 연휴를 맞아, 배송일정을 아래와 같이 안내드립니다. 연휴 전 배송을 원하시는 고객님들께서는 주문을 서둘러주시길 바랍니다!

[배송 일정]

9/16 (목) 저녁 8시 이전 주문건까지 정상 출고되며 이후 주문건은 9. 24 (금) 부터 순차적으로 발송 됩니다. ( 단 재고가 있는 품목에 한해 휴가 전에 발송 되며 휴가 기간 동안 입고된 품목은 9. 24 (금)부터 순차적으로 배송됩니다.)

[CS상담 업무]

휴가기간 동안, 카카오톡, 네이버 톡톡 및 Q&A 게시판 상담은 중단되며 휴가기간이 종료된 후 순차적으로 답변 진행 됩니다.

[교환/환불]

휴가 기간 동안 교환/환불을 원하시는 분들은 네이버쇼핑을 통해 직접 신청해 주시면 됩니다.

1. 단순 변심일 경우 : 단순변심으로 환불 요청 + 게시판에 환불 의사 밝혀주세요

2. 제품 불량, 오배송일 경우 : 카카오톡 ( id : audreybubble) 으로 해당 부분을 사진으로 찍어 보내세요. 제품이 회수되어 검수 중, 제품 불량으로 간주되지 않는 사유로 인해 입고가 된 제품에 대해서는 왕복 택배비가 부담될 수 있습니다.

3. 휴가 기간 동안에 입고된 교환/환불 요청 제품은 검수 후 9.24 (금) 부터 순차적으로 환불 승인 처리 됩니다.

추석 연휴가 끝난 주는 상품 공급이 원활하지 않아 입고 지연이 될 수 있으며 갑자기 상품이 품절될 수도 있습니다.

연휴 기간 동안에는 여유 있는 주문 부탁드리며,최대한 빠른 배송 작업과 업무가 진행 될 수 있도록 하겠습니다.